Điều khoản

EMNAILS WARRANTY POLICY

To provide the best experience for our customers, Emnails offers a 7-day free warranty for all nail services. We are committed to assisting customers in case of any technical issues after getting their nails done at our salon.

1. The warranty is valid for 7 days from the date of service.
2. Free warranty applies in cases such as peeling polish, color smudging, minor chipping, nail breakage due to technical issues, or nail damage not caused by external factors.
3. The warranty does not cover cases where the nails break due to strong impact, exposure to harsh chemicals, or when customers remove, file, or modify the nails themselves.
4. To claim the warranty, customers should contact Emnails and provide actual images of the nails for us to check and offer the best support.
5. The warranty service is available at our salon and does not apply to home services.
6. If customers wish to change the color, design, or opt for another service, charges will apply based on the current price list.
7. Emnails is dedicated to providing high-quality services, ensuring our customers have beautiful, long-lasting nails.
8. Our professional and attentive staff are always ready to assist you for the best beauty experience.

Thank you for trusting Emnails! We are always here to serve and take care of you!

----

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI EMNAILS

Emnails cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Để đảm bảo sự hài lòng và quyền lợi của khách, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành 7 ngày miễn phí với các dịch vụ làm móng.

1. Khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày làm dịch vụ.
2. Chính sách bảo hành áp dụng cho các trường hợp: móng bị bong tróc, sứt mẻ, bay màu, hoặc lỗi kỹ thuật do quá trình làm móng tại Emnails.
3. Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp móng bị gãy, hư hỏng do va chạm mạnh, tiếp xúc với hóa chất hoặc khách hàng tự ý can thiệp vào móng.
4. Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Emnails và cung cấp hình ảnh tình trạng móng để được hỗ trợ nhanh chóng.
5. Việc bảo hành sẽ được thực hiện tại cửa hàng, không áp dụng cho dịch vụ tận nơi.
6. Nếu khách hàng có nhu cầu sửa đổi thiết kế hoặc thay đổi màu sắc, chi phí sẽ được tính theo bảng giá hiện hành.
7. Emnails luôn lắng nghe và sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và mong muốn mang đến những bộ móng đẹp, bền và chất lượng nhất!